Plusieurs médias vous permettront de vous faire connaître et en particuliers les réseaux sociaux. C’est le lieu public de rapprochement majeur entre professionnel et client mais aussi le lieu de recherche de prospects (clients potentiels). Au travers de différentes actions, vous aurez la possibilité d’attirer ces prospects vers votre page afin qu’ils prennent connaissance de votre activité et aussi de fidéliser votre clientèle existante.
Pour résumer il s’agit de vous aider à vous faire connaître, de découvrir les attentes de vos prospects, mais aussi de créer une « communauté » et générer du trafic sur votre site internet
La STAR 4 s’occupe donc de :
- La création de vos profils : Facebook, Instagram et Linkedin si ce n’est pas déjà fait.
- Community Management : Il s’agit de l’administration de ces derniers à travers des posts de mise en avant de votre activité et de vos services, votre vie d’entreprise (salons où vous exposez, nouveautés… ), mais aussi des sondages pour impliquer vos clients dans vos choix et des jeux concours pour les faire participer davantage et les remercier de leur fidélité.